Jak si mohu objednat zboží?

E-shop

Na adrese - www.europack.cz/katalog - najdete náš internetový obchod se samolepicími páskami a příslušenstvím. Internetový obchod představuje nejjednodušší způsob, jak si zboží snadno vybrat a objednat. Požadované zboží vložíte do nákupního košíku, zadáte potřebné údaje pro doručení zboží a odešlete objednávku.

Nákup v našem obchodě nevyžaduje registraci. Stačí, když uvedete potřebné fakturační a doručovací údaje, a již můžete v klidu čekat, až Vám zásilka přijde.

E-mail

Objednávku nám můžete zaslat emailem na europack@europack.cz. Uveďte:

  • požadované zboží a počty kusů
  • fakturační, případně také doručovací adresu
  • kontaktní osobu a telefon
  • u podnikatelů také IČ
  • u plátců DPH Vaše DIČ

Telefon/Fax

Zboží můžete objednávat telefonicky na telefonní čísle +420 469 623 490, budeme se Vám plně věnovat.

Objednáváte-li u nás telefonicky poprvé, připravte si prosím potřebné údaje - viz seznam jako u e-mailové pošty.

Své objednávky nám můžete také faxovat na číslo +420 469 623 491.

Dostupnost zboží

Udávaná dostupnost zboží

Dostupnost zboží udává dobu, za jakou jsme schopni zboží dovézt a mít ho pro Vás skladem. Zboží, u kterého je uvedena dostupnost "skladem", držíme v obvyklém množství na vlastním skladě. Dostupnost neukazuje výši skladové zásoby.

Reálná dostupnost zboží

Může se stát, např. v případě nečekaně zvýšeného zájmu klientů, že i položka s uvedenou dostupností "SKLADEM" bude dočasně nedostupná. Objednáte-li si takové zboží, budeme Vás o tom neprodleně informovat. Takto omezená dostupnost obvykle netrvá déle než 7 - 14 dní. Budete-li mít i nadále o naše produkty zájem, zboží Vám, jakmile ho dovezeme, rádi obratem doručíme.

Platba za zboží

V hotovosti

V hotovosti můžete za zboží zaplatit při osobním odběru přímo v sídle firmy nebo při doručení zboží v rámci našich rozvozových tras. Vystavíme Vám prodejní - daňový doklad.

Na dobírku

Platba na dobírku je velmi oblíbený způsob placení za zboží. Za zboží zaplatíte přepravci při jeho předání. Zvolíte-li českou poštu, nemusíte zboží převzít ihned, můžete ho vyzvednout později na poště a zaplatit tam. Fakturu, kterou dostanete se zbožím, již neplaťte.

Předem

Platbu předem je možné si domluvit s našimi obchodníky. Vystavíme Vám zálohovou fakturu a zašleme Vám ji elektronickou poštou. Jakmile zaevidujeme platbu na našem bankovním účtu (obvykle do 2 pracovních dní, u klientů KB do 24 hodin), zboží skladem ihned expedujeme, případně objednáváme u výrobce. O přijetí platby Vás budeme telefonicky nebo e-mailem informovat. Jako variabilní symbol uveďte číslo vystavené zálohové faktury.

Na fakturu

Chcete odebrat zboží a zaplatit za něj později? Pro tuto možnost prosím kontaktujte naše obchodníky. Obvyklé datum splatnosti faktury je 14 dní. Jako variabilní symbol uveďte číslo vystavené faktury.

Údaje pro platbu bankovním převodem

Bankovní spojení: KB Chrudim | číslo účtu: 19-5195120207/0100. Variabilní symbol slouží k identifikaci Vaší platby, nezapomeňte na něj. Konstantní a specifický symbol uvádět nemusíte.

Jak se ke mě zboží dostane?

Osobní převzetí

Zboží si můžete převzít osobně v sídle firmy - v Chrudimi, ulice Pardubická 180, Průmyslová zóna Sever (mapa). Jsme tu pro Vás každý všední den od 7:00 do 15:30.

Přepravní služba

Zboží si můžete nechat zaslat přepravní službou. Využíváme služeb přepravní společnosti General Parcel. Při objednávce v hodnotě:

  • do 5000 Kč včetně DPH zaplatíte
    • 100 Kč při platbě předem nebo na fakturu
    • 120 Kč při platbě na dobírku (během doručení)
  • od 5000 Kč včetně DPH je dopravné zdarma

Není-li uvedeno jinak, ceny jsou bez DPH 21 %.

Jeden balík může vážit maximálně 50 kilogramů. Nechceme však, aby k Vám zásilka dorazila pošramocená. Zboží proto balíme nejen s ohledem na váhu, ale i vzhledem k proporcím jednotlivých kartonů, jejichž velikosti se mohou lišit. Někdy proto musíme rozdělit celou zásilku do více balíků. V každém případě platíte vždy pouze jedno přepravné. Dobrá zpráva je, že většina vícebalíkových zásilek má vyšší hodnotu než 5000 Kč, takže dopravné zpravidla neplatíte vůbec.

Objednáte-li si zboží v dopoledních hodinách do 12:00 a je-li zboží skladem, můžete zboží očekávat již následující den. Při objednávce v odpoledních hodinách očekávejte zboží do 48 hodin.

Česká pošta

Kromě doručení zásilky přepravní službou GEIS máte možnost zvolit přepravu Českou poštou. Tuto volbu zadejte v průběhu objednávky. Kromě vyšší ceny za balík platí vše jako výše u přepravní služby.

Sledování zásilky

Znáte-li identifikační kód(y) své zásilky, můžete ji sledovat na stránkách České pošty.

Rozvozové trasy

Objednávky v hodnotě nad 5000 Kč bez DPH Vám po rozvozových trasách doručíme vlastními dopravními prostředky. Nezaručíme Vám sice přesné datum dodávky, doprava je však zdarma. Pro tuto možnost nás prosím předem kontaktujte

Podívejte se na naše rozvozové trasy. Nemůžeme Vám sice zaručit termín dodání (jezdíme jednou za 7 - 21 dní), avšak doručení je zdarma.

  • Chrudim - Pardubice - Hradec Králové
  • Chrudim - Pardubice - Praha - Kralupy nad Vltavou
  • Chrudim - Pardubice - Nymburk - Mladá Boleslav

Ceny a slevy

Cena zboží v e-shopu

Ceny zboží v katalogu internetových stránek platí pro nákup uskutečněný přes internetový obchod i pro osobní nákup prodejním skladu v Chrudimi. V případě, že se změní cena v e-shopu, zůstává pro již objednané, ale dosud nevyexpedované zboží v platnosti cena, která platila v době uskutečnění objednávky.

Cena zboží, není-li uvedeno jinak, je uvedena bez DPH. Cena bez DPH zahrnuje veškeré případné poplatky kromě dopravy.

Dopravné není zahrnuto v ceně zboží, je účtováno zvlášť. Výjimky jsou výslovně uvedeny přímo u zboží.

Množstevní slevy

Množstevní slevy může získat každý. Nezáleží, zda jste prodejce, developer nebo domácí kutil. Jediné, na čem záleží, je množství.

U každého produktu jsou uvedeny 3 ceny. Stačí objednat uvedené množství a počítáme automaticky s nižší cenou. Čím více objednáte, tím více šetříte.

Individiuální slevy sjednáváme jen se stálými zákazníky. Naše zboží si svoji cenu zaslouží.

Kontakty

Volejte nebo pište

+420 469 623 490 (tel)

+420 469 623 491 (fax)

europack@europack.cz

Kontaktní formulář →

Najdete nás na adrese

EUROPACK CHRUDIM, s. r. o.

Pardubická 180

537 01  CHRUDIM IV

Kudy k nám?

Další kontakty →